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成都地铁荣获“2021成都网络理政十大年度创新案

2022-03-09 21:52 已围观56次 来源:湖南科技网 编辑:张馨予

  近日,由成都市人民政府指导,成都市政务服务管理和网络理政办公室举办的“2021成都网络理政十大年度优秀案例评选”活动完美收官,入选。成都地铁优化“非接触”出行方式“2021成都网络理政十大年度创新案例”

  

成都地铁荣获“2021成都网络理政十大年度创新案

  据悉,本次评选活动是成都第五次举行网络理政优秀案例评选。数据显示,截至1月13日15时,评选投票页面共超过访问,短短四天累计投票总数超。随后,由20名来自国内相关领域不同机构的权威学术专家、媒体和企业代表等组成的专家评审组进行了评审。54万人次107万张

  

成都地铁荣获“2021成都网络理政十大年度创新案

  本次评选活动中,34件参评“创新案例”涉及多个部门,通过信息技术,优化流程,将互联网、大数据等应用于推动经济社会发展和解决民生问题。其中,成都地铁“非接触”出行方式案例,凭借创新的形式、超高的服务水准,从众多案例中脱颖而出。

  

成都地铁荣获“2021成都网络理政十大年度创新案

  创新服务——————————

  一直以来,成都地铁疫情防控工作常态化有序开展。为更好服务市民乘客,成都轨道集团充分听取网络理政平台上市民乘客关于优化“非接触”出行方式的建议,顺应大线网高密度运营的管理需求,积极探索“智慧出行”新模式,全面贯彻落实《交通强国建设纲要》《中国城市轨道交通智慧城轨发展纲要》战略部署,于2021年疫情期间,上线“三合一”智慧服务平台。

  目前,“三合一”智慧服务平台是,也是。国内迄今为止应用规模最大、集成度最高的“智慧城轨”一体化综合性项目全国首例集智慧票务、智慧测温、智慧安检为一体的“三合一”城市轨道交通综合性智慧乘客服务平台

  

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  智慧票务

  市民乘客下载成都地铁APP后,通过上传、扫描面部特征即可进出闸机。该项技术结合疫情创新推出“支持戴口罩刷脸无感乘车”功能,有效实现了市民乘客出行“无接触”“高效率”“安全化”。

  2021年9月1日,成都地铁在已开通运营的12条地铁线路,287座地铁车站全面上线人脸识别过闸功能,成为全国唯一在全线网范围内所有闸机一次性全面上线该功能的城市地铁,截至目前,该项目已累计服务乘客超过2000万人次。为推动轨道营城、创新交通出行方式、实现智慧化运营管理、提升便民利民服务水平提供了技术支撑。

  

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  智慧测温

  成都地铁严格落实疫情防控相关工作,前期在全线网车站通过红外测温仪、手持测温等方式对每位进站乘客进行体温检测。为进一步提高测温及乘客通行效率,成都地铁目前已在全线网各车站安检处上线智慧测温系统,该系统可自动对进站乘客实行非接触式体温检测,若检测到乘客体温异常,地铁工作人员将会进行复测。

  

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  智慧安检

  智慧安检则可通过AI判图、智能检测、智能告警等技术快速甄别、排查可疑风险,实现“一秒告警、一秒联动”,智慧测温可实现无感测温全覆盖,如出现体温异常情况则“一秒推送、一秒复测”。为应对突发情况,该系统建立了“一秒响应、平战结合”的应急联动机制,运营人员可根据防疫要求一秒启动防疫应急机制,以科技手段全面保障防疫安全。

  

成都地铁荣获“2021成都网络理政十大年度创新案

  为进一步提升乘客出行体验,快速、精准解决乘客出行过程中可能遇到的问题,成都轨道大力推行智慧车站建设,在1、9、18号线的三线换乘站孵化园站试点打造“智慧车站”,上线了集智能客服中心、智能导乘屏、多媒体站台屏、智慧边门、智能售票机等功能于一体的多项智慧化乘客服务功能。

  

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