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解读中国移动2019市场新思维

2019-05-15 20:14 已围观103次 来源:易车 编辑:张馨予

平台是核心,尤其是集中化的平台,例如中国移动的“上云”平台,可以为跨行业提供云服务,在不同的行业客户之间,分享商机。通过合作,中国移动的目标是为共同客户增值的同时,也实现了合作伙伴的相互增值。

“5G的到来是一个技术驱动,技术驱动创新是第一动力,但是有创新没有合作我们走不远,所以合作是我们成功的关键,一直围绕合作,一直强调合作”。――简勤

特别之处我要划重点:通过集中化的平台、大数据的赋能、创新的精准营销,实现多行业的融合以及跨界合作的贯通。

壹:锦江连锁酒店爱上中国移动化学反应

解读中国移动2019市场新思维

简勤在合作伙伴大会的三个高频关键词是: “以客户为中心”、 “合作是成功的关键” 、“创新是第一驱动力”。

简勤分享的第一个故事是锦江连锁酒店:锦江集团有3000家的门店,25万的客房,年超过近5000万的入住率,如果它进入我们的平台,航空公司也进入了我们的平台,各种交通的元素也进入我们的平台,互相会产生化学反应,它的增值是可想而知的。

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中国移动市场新思维:客户、合作、创新

我们看到中国移动在创新上的投入越来越大,对创新的认知越来越深,而创新带来的价值也正在加速呈现。

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一个中心:以客户为中心

简勤说,因为我们客户的客户需要,这使得我们的客户更加了解他们的产品,中国移动提供了一个平台,提供了一个传输通道,提供了一个增值服务,与三一重工把蛋糕做大。同样让接触客户的伙伴获得增值。

两个基本点之一:合作

中国移动副总裁简勤在全球合作伙伴大会,与公众分享了两个客户的故事,一个是锦江酒店,一个是三一重工。透过这两个故事,我们可以看到,2019年的中国移动市场经营策略,将迎来新的变化,分享本文,让我们共同思考大象中移动的市场经营新思维。

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无论是直接客户的个人客户还是行业客户,还是跨行业的互为客户,都是中国移动的客户。锦江的故事表明,中国移动将把互为客户视为新的合作点,其目标是谋求打通各类平台,推动跨行业间的合作,联合最广泛的合作伙伴,为共同的客户增值。

简勤副总裁分享了中国移动和三一重工发生在4G时代的故事。因为建筑行业买设备门槛很高的,所以三一重工在全球进行设备租赁,(通过中国移动的连接服务),三一重工能够知道设备所在的位置,放心的租赁,能够实时调配设备在全球各个点的分布,减少运营成本,能够通过物联网提前发现设备有可能发生的鼓掌,先于客户知道故障,让商业门槛变低,让运营成本降低。